Colombia Antioquia Medellin

JORNADA COMPLETA

DE 6 MESES A 1 AÑO

Recibir, consolidar y validar la información relacionadas con los procesos comerciales de la Dirección Regional y de las oficinas tales como: (Agendas, planeación mensual, metas individuales, actas de grupo primario, clínica de ventas, procesos administrativos, planillas de Coaching, entre otros). Elaborar los informes de resultados comerciales diarios y semanales y suministrar la información para el informe trimestral, así como suministrar informes de resultados Pre cancelaciones de crédito, Indicadores de gestión comercial, informe de mejores en el ranking comercial. Cordinar el cronograma de capacitaciones a las oficinas. Coordinar en el proceso de facturación de las empresas que se le asignen. Realizar cartas de centrales de riesgos para entregarle a los colaboradores que tengan novedades con sus responsabilidades financieras o capacidad de endeudamiento. Participar en la construcción de informes de la renovación de los cupos para las oficinas y Directores Regionales (mensual) Dar soporte de mesa a las oficinas para resolver o direccionarlos al área respectiva según las diferentes solicitudes de las oficinas. Monitorear la información reportada por los Directores de Oficina, en las agendas y los informes de gestión, realizando informe de los hallazgos a los Directores Regionales. Consolidar y validar la información relacionada con los planes comerciales de las Oficinas. Elaboración de cartas y manejo de correspondencia Recibir la correspondencia que llegue a la Dirección Comercial y entregarla al destinatario. Mantener Actualizado y ordenado el archivo de la Dirección Comercial. Por medio de informes controlar la ejecución de los presupuestos de gastos del área comercial de acuerdo a los procedimientos establecidos por la Cooperativa. Por medio de informes controlar la ejecución de los presupuestos de gastos de la cuenta publicidad y propaganda, comunicaciones de CFA y Oficina Movil, de acuerdo a los procedimientos establecidos por la Cooperativa. Seguimiento y consolidación de la gestión comercial de la oficina movil, realizando los respectivos informes para la productividad y administración del gasto. Hacer revisión mensual de las partidas del presupuesto comercial con contabilidad Revisar y gestionar las facturas correspondientes al área comercial Consolida la agenda de los directores para pasar al Director Regional para la respectiva aprobación de viáticos. Recibir y consolidar la información de los presupuestos de eventos y patrocinios enviados por las oficinas anualmente. Y conciliar la respectiva cuenta Coordinar la logística de eventos aprobados, con el personal de oficinas y áreas de Dirección General en caso de ser necesarios. Coordinar con los Directores Regionales en la preparación de la logística para la participación de CFA en los eventos comerciales, en las reuniones zonales y reuniones de Directores. Elaboración y envío de archivos para oficinas correspondientes a vencimientos de CDT, Ahorros programados, vencimiento de cupos, cumpleaños, retanqueos, asociados, ahorradores activos e inactivos, entre otros. Generar y consolidar los listados para renovaciones mensuales de cupos Registrar y reportar los eventos de riesgo operativo que sean identificados y conlleven a la Cooperativa a asumir sanciones de tipo administrativo, económico, penal o que afecten la imagen de la entidad con sus clientes, asociados y publico en general. Contribuir al cumplimiento de las normas y procedimientos relacionados con la Administración de riesgo, en cada una de sus áreas. Conocer y aplicar los procedimientos establecidos por el Sistema de administración de riesgo de lavado de activos y financiación del terrorismo - SARLAFT Aplicar y participar en las estrategias, planes y campañas definidas por la Cooperativa con el fin de mejorar el servicio y crear una cultura de atención y protección al Consumidor Financiero. Informar, registrar, solucionar y gestionar oportunamente por los medios dispuestos por La Cooperativa todas las inquietudes, sugerencias, quejas y reclamos de los empleados, proveedores, consumidores financieros y comunidad en general. Adquirir el conocimiento adecuado (de la organización, del manual SAC, del cargo, de los productos, de las herramientas tecnológicas y del Consumidor Financiero) para orientar con agilidad cuando se necesita resolver un problema o se requiere brindar información transparente, veraz, correcta y oportuna. Cumplir los acuerdos de servicio y/o los planes de mejora suscritos según las calificaciones e investigaciones realizadas y elaborar a conciencia las evaluaciones de servicio requeridas para determinar el nivel de satisfacción interno y externo. Aplicar y participar en las estrategias, planes y campañas definidas por la Cooperativa con el fin de mejorar la calidad y consistencia de la información personal de los asociados y ahorradores. Informar, registrar, solucionar y gestionar oportunamente por los medios dispuestos por La Cooperativa todas las inquietudes, sugerencias, quejas y reclamos de los asociados y ahorradores relacionadas con el tratamiento de los datos personales. Conservar la reserva bancaria sobre los datos personales y garantizar el cumplimiento de los derechos de los asociados y ahorradores con el fin de contar con información, confiable, oportuna y veraz. Todos los empleados de CFA que tengan acceso al módulo de clientes deberán cumplir con todos los procesos y procedimientos que garanticen un efectivo, veraz, consistente y completo ingreso de los datos personales que apoyen el conocimiento de los asociados y ahorradores actuales y potenciales. Conocer y tener clara la política de calidad, seguridad y salud en el trabajo. Procurar el cuidado integral de su salud. Suministrar información clara, completa y veraz sobre su estado de salud. Cumplir las normas de seguridad e higiene propias de la empresa. Participar en la prevención de riesgos laborales mediante las actividades que se realicen en la empresa. Informar las condiciones de riesgo detectadas al jefe inmediato. Reportar inmediatamente todo accidente de trabajo o incidente. Reportar los siniestros viales que ocurran durante los desplazamientos laborales, participar en las capacitaciones y cumplir con los lineamientos de seguridad vial establecidos por la Cooperativa y las normas establecidas en la legislación nacional Cumplir las demás responsabilidades que le sean asignadas por su superior inmediato y que guarden relación con la naturaleza de su cargo.

En esta oferta de empleo buscamos personas que se perfilen en el cargo de AUXILIAR COMERCIAL, nos gustaría acompañarte en tu camino laboral, por lo cual te invitamos a que:

- Completes tu hoja de vida.

- Grabes un video perfil para que mejores las probabilidades de ser seleccionado en el cargo.

- Apliques a las vacantes y contestes las preguntas de preselección que nuestro equipo de selección ha preparado para ti !

Éxitos en tu aplicación y esperamos que este cargo aporte en tus objetivos laborales y de vida!