Colombia Bogota Bogota D.c.

JORNADA COMPLETA

DE 6 MESES A 1 AÑO

• Recibir y registrar el inventario de software y hardware de la empresa • Cumplir normas y procedimientos para la recepción y el registro del inventario. • Verificar los equipos de tecnología con respecto a la solicitud generada por los procesos. • Almacenar en la bodega asignadas el inventario, garantizando la seguridad de este. • Registrar el inventario de equipos de tecnología en el software de la empresa. • Realizar la devolución y/o cambio de los equipos de tecnología que no cumplan con los requerimientos de los procesos de acuerdo con las solicitudes generadas. • Solicitar al proveedor la solución a las novedades presentadas según sea el caso. • Suministrar información referente a la disponibilidad de equipos y licenciamiento tecnológico. • Gestionar los requerimientos de asignación de equipos de tecnología • Recibir los requerimientos de venta y renta de software y hardware; así mismo generar su entrega de acuerdo con los procesos establecidos. • Asignar los activos fijos de la empresa de acuerdo con las solicitudes escaladas. • Atender los requerimientos internos para asignación y/o cambio de elementos tecnológicos. • Apoyar el alistamiento de equipos en los casos que se requiera. • Recibir y atender los requerimientos de devolución de elementos empresariales como la dotación de segunda oportunidad. • Recibir los requerimientos de compra y generar su respectiva orden cuando se requiera. • • Controlar el inventario de software y hardware la empresa a nivel de activos fijos • Controlar el inventario de activos fijos de acuerdo con los procedimientos establecidos • en la empresa. • Informar novedades relacionadas con el inventario de la empresa. • Reportar movimientos del inventario de software y hardware de la empresa. • Atender las auditorías internas y externas relacionadas con el inventario. • Garantizar la correcta generación y archivo de la documentación relacionada con el inventario. • Verificar la devolución de los equipos y periféricos de acuerdo con las actas de entrega de los mismos. • Gestionar y mantener el proceso alineado con el Sistema Integrado de Gestión de la organización • Sugerir acciones correctivas, preventivas y de mejora del proceso. • Cumplir con los procedimientos relacionados con la protección de la propiedad del cliente. • Cumplir con los procesos, procedimientos, instructivos, políticas, planes y demás documentos de la compañía. • Cumplir con las demás actividades delegadas por el jefe inmediato • Asegurar la promoción del enfoque al cliente en toda la organización • Documentación y buenas prácticas • Documentar soluciones y procedimientos básicos. • Actualizar base de conocimiento (FAQs, soluciones comunes). • Cumplir con estándares de seguridad y configuración. • Atención al usuario • Brindar soporte presencial con enfoque en servicio. • Explicar de forma clara las soluciones aplicadas. • Gestionar expectativas y tiempos de atención. • Generar confianza y experiencia positiva en el usuario.

En esta oferta de empleo buscamos personas que se perfilen en el cargo de ANALISTA JUNIOR INVENTARIOS Y SOPORTE TI, nos gustaría acompañarte en tu camino laboral, por lo cual te invitamos a que:

- Completes tu hoja de vida.

- Grabes un video perfil para que mejores las probabilidades de ser seleccionado en el cargo.

- Apliques a las vacantes y contestes las preguntas de preselección que nuestro equipo de selección ha preparado para ti !

Éxitos en tu aplicación y esperamos que este cargo aporte en tus objetivos laborales y de vida!