Colombia Valle Del Cauca Cali

JORNADA COMPLETA

DE 6 MESES A 1 AÑO

• Conocer el producto y mercado del producto/servicio asignado • Generar una excelente comunicación y mantener un papel activo con el cliente • Proporcionar información pertinente al cliente y mantener una comunicación eficiente. • Realizar seguimiento de los clientes. • Ejecutar seguimiento en los aplicativos asignados de la gestión realizada con el cliente • Dar cumplimiento a los lineamientos establecidos por el jefe inmediato. • Cumplir la matriz de riesgo establecida por la compañía. • No recibir regalos, detalles, dineros o acuerdos por parte de los clientes que se generen para conseguir algo a cambio que no representan las normas de la compañía. • Reportar la gestión diaria, semanal, mensual según sea el caso de acuerdo con los lineamientos dados por su jefe inmediato • Asistir a las reuniones y encuentros que se programen en pro del mejoramiento continuo de la campaña • Contestar los chats en caso de requerirse. • Conocer y tener clara la política de Seguridad y Salud en el Trabajo. • Procurar el cuidado integral de su salud. • Suministrar información clara, completa y veraz sobre su estado de salud. • Cumplir las normas de seguridad e higiene propias de la empresa. • Participar en la prevención de riesgos laborales mediante las actividades que se realicen en la empresa. • Redactar la información en los correos con un orden lógico y una buena ortografía. • Estar actualizado en los contenidos de los procesos de los clientes y de la empresa, en las competencias relacionadas con el cargo. • Guardar y respetar la confidencialidad de la información a la que tienen acceso debido a su labor. • Utilizar las herramientas de trabajo para el ejercicio exclusivo de su labor. • Llevar un orden en las respuestas brindadas por medio de correo electrónico, almacenar la información. • Entrega de informe sobre la gestión y productividad.

En esta oferta de empleo buscamos personas que se perfilen en el cargo de ASESOR BACKOFFICE, nos gustaría acompañarte en tu camino laboral, por lo cual te invitamos a que:

- Completes tu hoja de vida.

- Grabes un video perfil para que mejores las probabilidades de ser seleccionado en el cargo.

- Apliques a las vacantes y contestes las preguntas de preselección que nuestro equipo de selección ha preparado para ti !

Éxitos en tu aplicación y esperamos que este cargo aporte en tus objetivos laborales y de vida!